致各位親愛的冒險家:
《Nostale 夢之歷險》近日多番收到玩家就「個人對戰」場內使用位移BUG之投訴,為了維持良好的PVP環境,官方決定就有關不當行為作出定義以及處理方法。
不當行為定義:
1. 於「個人對戰」場內。
2. 使用非正常操作、技能,使角色實際位置與角色顯示位置不相乎,導致其他玩家無法正常作出反擊。
舉証方法:
1. 玩家可以自行使用拍攝程式拍攝相關玩家的不當行為
2. 把影片透過GC會員網線上回報轉交客服人員,並詳細告知「問題角色名稱、所在伺服器、出現不當行為的時分秒」等資訊
處理方法:
1. 客服人員收到舉証後,並不會馬上作出處理。
2. 客服人員會就影片的準確性、操控玩家是否故意使用漏洞等因素,經過討論研究後才會再作出判斷。
3. 如果舉証的玩家未能詳細指出影片出現不當行為操作的「時分秒」將不獲處理。
4. 有關行為一經確認,造成不當行為的玩家帳號將會停權7日以作處分。
官方感言:
1. 「個人對戰」是一個讓玩家自由進行對戰的場所,因此官方希望進場的玩家能夠互相尊重,以正常對戰的方式來分出高下,希望玩家不要以此為題來互相陷害。
2. 以上處理辦法只屬臨時性,日後或會因應投訴、原廠更新等情況而作出調整。
問題查詢:聯絡客戶服務員
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