致各位親愛的冒險家：

《Nostale 夢之歷險》營運團隊近日就有關問題與原廠進行過內部討論，認為玩家於「冰封雪堡異常地點擊殺角色」的行為，是透過遊戲漏洞從而到達「非正常地點」，因此客服人員由「2018/07/17 12:00起」就有關行為作嚴正處理。

不當行為定義：

1. 於「冰封雪堡」及關聯地圖。

2. 使用非正常操作、技能、道具，使角色到達一般情況下無法到達的地點。

3. 並以其他角色擊殺/擊殺其他角色，從而獲得/送贈信譽積分等獎勵。

注意: 於正常可以到達的地點，互相擊殺角色從而獲得/送贈信譽積分等獎勵的行為並不在此限。

舉証方法：

1. 玩家可以自行使用拍攝程式拍攝相關玩家的不當行為

2. 把影片透過GC會員網線上回報轉交客服人員，並詳細告知「問題角色名稱、所在伺服器、出現不當行為的時分秒」等資訊

3. 影片必須清楚看到情況發生的時間。(建議玩家把電腦的時間同時拍攝在內、又或者在拍攝影片時，按下鍵盤上的PrintScreen按鈕，從而使遊戲畫面出現時間記錄。)

處理方法：

1. 客服人員收到舉証後，並不會馬上作出處理。

2. 客服人員會就影片的準確性、操控玩家是否故意使用漏洞等因素，經過討論研究後才會再作出判斷。

3. 如果舉証的玩家未能詳細指出影片出現不當行為操作的「時分秒」將不獲處理。

4. 有關行為一經確認，造成不當行為的玩家帳號將會作以下處分。

第一次：停權3日、信譽積分扣減50%(大約數)p>

第二次：停權7日、信譽積分扣減50%(大約數)

第三次：停權7日、信譽積分歸0

問題查詢：聯絡客戶服務員
遊戲帳號申請：(HK)帳號 / (TW)帳號
遊戲主程式：(HK)載點 / (TW)載點

感謝各位玩家對《夢之歷險》的支持！
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