致各位親愛的冒險家：

由於有玩家反映AW80裝備價值連城，一些玩家因無心之失的情況下，忘記使用「防爆」等相關道具進行強化而導致裝備消失，經過官方討論後，現有以下臨時處理辦法。

 

AW80裝備恢復

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如果玩家因為忘記使用「防爆」等相關道具進行強化而導致裝備消失，可以提供以下資料，官方人員會協助恢復道具。

1. 角色名稱：

2. 角色所在伺服器：

3. 相關裝備的完整名稱：

4. AW80裝備最後使用時間/分流(例如：從裝備欄解除、從倉庫取出、最後交易等時間)：

5. AW80裝備因強化導致消失時間/分流：

6. 裝備消失的原因/過程：

 

AW80裝備恢復費用/注意事項

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1. 費用：官方會從玩家的GC會員帳號中扣除3000點點數作為處理費。玩家需要把點數儲值到GC會員帳號，並透過GC會員網問題查詢頁面，與客戶服務人員聯絡。

2. 裝備恢復後的狀態：玩家只會獲得裝備的基本形態，所有強化等級以及盾效均不會保留。

3. 處理時間：玩家經會員網回報後，需要經過客服人員進行資料確認，一般而言處理時間可能需要七日或更長(不包括星期六日及公眾假期)。

4. 應對裝備：官方現階段只會考慮AW80裝備的恢復申請。

5. 申請時限：官方只接受「一個月以內」消失的裝備申請。

6. 上述處理辦法只屬臨時性質，官方有權隨時取消，或因應個別情況而拒絕使用者的申請。

GC會員網
(香港區：https://www.gamecyber.com.hk/)
(台灣區：https://www.gamecyber.com.tw/)。

 

 

 

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