◆ 管理規章聲明 ◆
 
依據《夢之歷險 Online 》線上遊戲 (以下稱「本遊戲」)服務契約的內容,本遊戲管理規章亦視為契約之一部份,與主契約具有相同效力,本遊戲使用者應共同遵守之。

使用者於遊戲中發生任何違反法令之行為或任何侵害他人智慧財產權發生情事,本公司在接獲公務機關、檢調單位、司法機關或其他政府機關之命令後,得不經使用者同意即提供使用者之會員註冊資料及其上線時間及遊戲歷程紀錄交予相關之單位做為佐證 (包括但不限於物品流向、上線IP、上線時間等)配合調查,若前述單位要求將指名之帳號『暫時停止遊戲所有功能』,本公司有權不經使用者同意,配合前述單位來函之要求。

本公司有「制定、變更、刪除」遊戲管理規則的權限,遊戲管理規則的內容可能因特定的服務更新或改版而會有所修正,還請玩家定期查閱。玩家於遊戲管理規則變更後因未熟悉相關內容而引起的損失或損害,本公司將不予以賠償。
◆ Gm的定義
Game Master(GM)主要於遊戲內負責監控伺服器的運作與管理,同時回報線上發生之特殊狀況與彙集玩家的意見與公司做反應,另外也會將違反管理規章之帳號或ID提報給相關單位進行處份,以達到讓所有玩家都可以在最舒適、安定、理想的遊戲環境下進行遊戲。
◆ GM工作權責說明
如玩家發現遊戲內的 BUG需要GM協助確認處理時,歡迎各位玩家利用信件的方式與GM聯絡,GM將會前往查看並視情況處理或緊急回報相關單位進行處理。

接受玩家發現外掛的使用方式或檢舉利用不正常遊戲方式的玩家, GM將會回報相關專員進行查詢。

接受玩家對於遊戲之相關建議, GM將會把玩家建議轉達相關單位,由相關單位進行評估與考量。
◆ ※非GM工作權責說明
Gm身為遊戲的管理者,主要是收受整理玩家於遊戲內所遇到的遊戲問題,並盡可能協助玩家解決問題,但GM絕對不會主動詢問玩家的帳號密碼,也不可能協助玩家查詢其他玩家的資料,敬請玩家多多配合。 遊戲管理者並非仲裁者,於遊戲內為表中立,如遇使用者之間發生交易糾紛時(例如:物品、金錢被騙 ..等相關事項),請玩家自行調解,GM不擔任仲裁的角色亦不受理類似的相關問題。

由於大部分的詐騙行為是誘騙玩家以交易方式達成目的,以達到留下銀貨兩訖的確認交換動作,在官方以記錄判斷的立場上是難以處理,因次這方面的糾紛,無法依照單面說詞而為玩家強制取回財物或告知對方資料,並無法對此類問題予以裁奪,請玩家特別注意。

如玩家不幸發生欺詐事件,因上述行為產生涉及法律行為之糾紛,被害者可儘快與客服聯繫依正確客服流程申請資料取得相關必備的報案資料,至住家警察局/派出所報案,當本公司收到相關機關所發送的協助調查的公文時,本公司將依法提供司法單位所需之數據資料,以供查詢佐證協助警方偵辦,將不肖玩家繩之以法。

因玩家造成的疏忽而導致帳號喪失和被盜用時,為了確保玩家資料安全,玩家必須利用【電話客服】或是官網的【線上客服】提出帳號爭議申請,後續由客服人員協助進行處理。 基於維持遊戲公平性的原則下, Gm無法介入遊戲中幫助任何玩家進行遊戲,也不會給予物品道具或是調整角色等級、角色屬性及遊戲內的設定…等。

為服務大多數的玩家,對於玩家詢問遊戲任務解謎之相關問題或是無意義的信件內容,GM將不予回覆。詢問關於公司內部、系統方面、遊戲內部數值設定或是 Gm私人問題與其他玩家的個人資料等非相關遊戲進行的問題,為保護公司內部機密資訊及公司運作之機密資料,並保持高品質的服務保障所有玩家的權益,我們將不受理玩家詢問,請玩家配合。
◆ GM管理與懲罰準則
GM有權在不先行告知下,將任何可能危害遊戲系統的遊戲帳號停權,所有GM都將嚴格按照中立和公正原則,不偏袒、不徇私,玩家必須配合GM 人員的詢問及任何方式之測試等要求,並應遵守GM人員的裁決,不得有逃離或是離開遊戲等方式來規避詢問以及測試,並且不可以對GM人員進行恐嚇或是謾罵等行徑。
 
管理條款 依情節輕重或違反次數
洗頻 帳號凍結一天
發言不當 初犯者將被凍結一天 ,重犯者帳號將永久凍結
妨礙遊戲管理工作 初犯者將被凍結三天(2017/04起,由基本一天增長至基本三天) ,重犯者帳號將永久凍結
利用 BUGS 進行遊戲
( 含宣傳、散播消息 )
凍結遊戲帳號,請玩家聯絡客服
散佈不實謠言 凍結三天(2017/04起,由基本一天增長至基本三天),重犯者帳號將延長涷結時間 或永久凍結
疑似使用外掛
( 未配合 GM 查緝 )
遊戲暫時停權, 請與客服中心聯絡
不當的遊戲名稱 遊戲暫時停權, 請與客服中心聯絡
違反會員轉點規定
( 意圖詐騙點數 )
初犯者將被凍結三天 ,重犯者帳號將永久凍結
惡意申訴回報,影響GM 及客服中心作業 初犯者將被凍結三天 ,重犯者帳號將凍結七天
持有贓物、非法物品 凍結遊戲帳號,請玩家聯絡客服
涉及盜用其他玩家之帳號、道具、金幣、點數 暫時停權 請與客服中心聯絡
修改遊戲程式 帳號永久凍結
複製道具及收受利益 帳號永久凍結
冒充 GM/ 官方人員 帳號永久凍結
使用或散佈外掛 / 私服
( 含自動練功、軟 體加速及軟硬體外掛 )
帳號永久凍結
 
本公司有「制定、變更、刪除」遊戲管理規則的權限,遊戲管理規則的內容可能因特定的服務更新或改版而會有所修正,屆時將於遊戲官網公告修改之事項,還請玩家定期查閱。玩家於遊戲管理規則變更後因未熟悉相關內容而引起的損失或損害,本公司將不予以賠償。

對於各案件的處理方式將依遊戲規範以及客服人員的專業判斷執行帳號鎖定事宜,情節嚴重者將視實際情況加重處分(以上列基準乃依照違規次數或情節輕重處理)。

如遇特殊狀況本公司保有對帳號處置的權利。希望玩家遵守遊戲相關規定,以營造良好的遊戲空間。
◆ 發言不當
為保持遊戲的善良風氣以及可正常觀看與使用遊戲頻道,請大家遵守網路禮儀,以維持乾淨單純的遊戲空間。玩家於公開頻道的發言中包含利用直接、間接、 影射、方言、俚語、錯字 ( 注音文 ) 、數字或圖形等代替一般的髒話、諧音污辱及這類相關字詞的正、反向書寫等方式,與文字組合後具有下述定義的字眼與內容皆不被允許。

公開頻道上若有以下狀況, GM 有權在無事先告知的情況,依各種情形直接進行處分,若於頻道上所發表之言論是不被允許,但未被列於以下限制 說明,將由 GM 依一般人的社會道德觀感,經個人認定後進行裁決:
a.玩家於遊戲公開頻道或 GM頻道中發送含有低級、褻瀆、粗魯、辱罵、誹謗、人身攻擊、威脅、挑釁、種族與性別歧視不雅文字、猥褻及含煽情淫穢、具有色情內容或 涵義、有違社會善良風俗的慣用詞彙之言詞內容。(玩家於非公開頻道之發言GM不主動干涉,但受言語污衊之人可自行拍照存證,依法向司法機關提起告訴, 本公司將依司法機關公文進行協助)
b.蓄意妨礙、辱罵或欺騙官方人員。
c.於公開頻道發送對於本公司不實或不當之言論(包含公開或未公開之訊息,或是純屬玩家個人揣測等)。若因此造成本公司損害,本公司並保留一切法律追溯之權利。
d.於公開頻道洗頻重複發言多次,造成玩家無法正常觀看頻道之情形,例如於 10秒內重覆發送5次以上。持續發表無意義的內容(如英數字、亂碼、符號),或使用相同循環之文字進行重覆且有頻率的方式發言,皆構成洗頻之情況。
e.玩家於公用頻道上處理私人糾紛或是互相謾罵,以及試圖散佈並影響其他玩家加入紛爭。
f.在遊戲內或頻道上,違反個人隱私資料的保護,例如:透露其他玩家帳號資料。 於頻道上進行商業廣告之行為與內容。(如兜售與非遊戲相關商品、涉及現實有價物交易之廣告行為)
g.在遊戲中進行販賣毒品、槍械等不法物品或涉及刊登援交、色情等不法廣告。
h.具有犯罪行為或是教唆犯罪之內容。
◆ 不當名稱 (包括遊戲內名字、公會等由玩家所建立的名稱/暱稱)
遊戲內角色及公會名稱為玩家創立時自行輸入,一經設定後將無法任意變更,請玩家妥善為自己心愛的角色及公會命名。除了角色及公會名稱外,若您的寵物、隊伍、稱號、個人商店、聊天室、部落格、會員暱稱或其他公開名稱,若有不符規定的不當名稱,這些違反規定的不當名稱將在無事先告知的情況下遭到鎖定、刪除、解散或者變更名稱的處置。

若有以下狀況,GM有權在無事先告知的情況,依各種情況直接進行處分,但未被列於以下限制說明,將由GM依道德社會觀念之公正認定進行裁決。

a.遊戲中禁止使用非中英文字形、符號,並不得以威脅、猥褻、毀謗、種族歧視等字眼做為角色名稱。
b.若您的角色名稱含有特殊字元、空白字元或特殊符號,官方將先行鎖定您的遊戲帳號。
c.網站及各式名稱不得與官方工作人員名稱類似、假冒本公司相關組織名稱 ,以及與工作人員名稱混淆之名稱,包含中間僅以普通玩家可能無法辨識 之特殊字形區隔之以上類似組合。
d.含影射或辱罵他人的名稱、以其他特殊字碼 (例如特殊字元、空白、日文、簡體中文)輸入造成名稱無法辨識者。
e.帶有政治色彩及對國家元首名諱不雅或不禮貌之名稱。
f.具有特定或商業廣告性質的名稱。
g.於遊戲 CB 期間使用不當名稱者,將由 GM 逕行刪除,並取消 CB 資格。

以上情況,違反者一經GM發現或玩家舉證告發,官方有權依情節輕重予於處分(包含全/半型文字、大/小寫文字諧音等皆於限制當中)。
◆ 利用或傳播 BUGS
因遊戲 BUG而產生的物品、等級、金錢回溯,將不負責賠償。

玩家不可利用遊戲中非自然或非刻意之錯誤 BUG(未公告BUG之部份將以本公司認定為主)或遊戲漏洞,甚至造成伺服器負擔加重或當機等,讓自己受惠或牟利他人,導致遊戲失衡之行為,玩家在發現遊戲的BUG後,應及時向遊戲管理人員反應,如玩家利用遊戲程式的BUG、漏洞或規則不盡完善之處以及其他任何非正常方式,而取得或複製遊戲中之虛擬寶物、裝備、屬性能力、經驗值、角色資料、等級暴升或其他任何利益暴增等等,而導致遊戲造成不平衡等損失,及任何會造成伺 服器負擔加重或當機之行為,所有關係者之一切資料將由本公司認定回復至早先的正確狀態,違者本公司得終止與您之遊戲服務合約,並將追溯相關法律責任。   

官方將回收玩家利用 BUG進行遊戲而直接、間接獲得之非法利益,但若發生之情形過於重大而有無法正確回收非法利益,或該非法利益可能連帶產生其他無法回溯之情況,將暫停其遊戲使用權至使用者帳號資料修正為止,或對該遊戲帳號之所有角色進行重置為全新角色之處分,並且將回溯至正常資料之前的備檔資料。   

各類不當技巧不得在遊戲內公眾區域以任何方式公開討論違者將加以懲罰。任何蓄意破壞遊戲流程影響大多數玩家權益的行為,本公司有權加以處分。對於所有不當行為,本公司有最終解釋與裁判
◆ 外掛相關

玩家不可直接或間接使用非官方提供的輔助程式、外掛程式、加速程式、修改程式等非法工具破壞遊戲的平衡性。

遊戲進行時玩家必須在電腦螢幕前進行遊戲,若經查證玩家不在電腦螢幕前,但其人物角色仍然在進行遊戲動作,則該情況皆視為機器人角色( Robot),將依照管理條款進行處理。

玩家需隨時回應 GM 任何詢問以及配合因測試所須之要求,若會員無任何回應或是未配合GM指示,GM將依照會員所違反之遊戲規章規定鎖定會員帳號處理,會員不得以離線、遊戲視角或關閉發話頻道、無法觀察四周、非本人使用無法回應或配合測試等理由規避,請各位玩家注意!

禁止玩家對遊戲程式及其官方網站的網頁進行除錯、逆溯、編譯、軟體轉換工具或為任何更改原始程式系統上的鎖定與解除鎖定或以其他不當方法更改會員遊戲帳號、 密碼或以複製更改封包值之手段更改遊戲內容資料或為其他不當使用方式,如有此行為經查證本公司得得終止與您之遊戲服務合約,並保留法律追溯權。

玩家在各遊戲頻道(公頻、密頻、隊頻、會頻 ……等)宣傳外掛網址、外掛名稱或邀請、傳授其他使用者使用「任何非官方提供的輔助程式、外掛程式、加速程式、修改程式等非法工具」,視為散佈外掛,本公司得得終止與您之遊戲服務合約並保留法律追溯權。

針對使用或散佈外掛者, GM將追及本尊帳號永久停權,經移轉的遊戲幣及寶物視同非法物品將一併追查回收。

收受外掛取得之利益 ( 包括金錢、裝備、道具、經驗值等 ) 的第三者,將視同共犯,其帳號亦將被永久凍結,敬請各玩家一旦發現隊伍中有任何使用外掛者存在,請即解除組隊,避免官方人員誤會。若因組隊而被永久凍結遊戲帳號,將不接受任何申訴之權利。

◆ 篡改遊戲程式
玩家不得侵入、攔截、破壞遊戲程式,或對遊戲進行修改、編譯、變更原始程式鎖定或解除鎖定,以不當方式篡改遊戲帳號密碼、複製更改封包值 ……等,更動遊戲內容資料或對遊戲進行其他不當方式使用。

使用者對遊戲程式進行除錯(Debug)、逆溯(Retroact)、編譯(Compile)、軟體轉換工程(Reverse-engineer the software)本公司得終止其 GC 會員之使用權,並保留法律追溯權。

為維護本公司及遊戲開發商之合約內容,若遊戲客戶端有遭修改,本公司有權針對所代理之遊戲進行相關程式碼之驗證。

使用任何坊間遊戲外掛程式、遊戲輔助程式、記憶體抓取程式修改數值、封包擷取程式…等,皆屬不當修改遊戲主程式,將損害本公司與遊戲開發商之合約內容,本公司得終止其 GC 會員之使用權,並保留法律追溯權。
◆ 意圖欺騙 、盜取 ( 用 ) 其他玩家道具、金幣、帳號、點數
玩家不可惡意詐騙、盜取(用)其他玩家道具、金幣、帳號、點數,如經查證屬實者,本公司將以遊戲歷程為判斷依據,依照獲利及涉案程度之輕重判定帳號懲處方式,或終止與您之遊戲服務合約。

於遊戲中惡意以一組多少金幣等非遊戲中預設道具數量顯示方式,意圖模糊販賣物品內容、詐騙其他玩家道具、金幣者,本公司將視情節輕重進行懲處,或終止與您之遊戲服務合約。

如玩家因遊戲中個人行為涉及司法案件者,或經司法機關查獲從事任何不法之行為者,本公司將視情節輕重進行懲處,或終止與您之遊戲服務合約。

針對盜帳號、詐騙行為者, GM 將追及本尊帳號永久停權,經移轉的遊戲幣及寶物、點數視同非法物品將一併追查回收。
◆ 持有非法道具
涉及盜用其他玩家之帳號、道具、遊戲幣、點數。

不當接收玩家利用系統異常 (BUG) 圖利之物品,或為其他玩家詐騙、盜取 ( 用 ) 而來的金幣、道具,將先暫停帳號之使用權,請帳號所有人與客服中心聯絡說明相關事項。

若玩家為惡意持有非法道具,或未與客服中心盡配合義務者,本公司得終止與您之遊戲服務合約。
◆ 涉及現實之金錢或有價物之交易行為
玩家如未經本公司允許,涉及對虛寶、遊戲幣、帳號等電磁紀錄及點數以現實生活中的金錢或有價物,進行交易或交換之行為 (包含涉及散布、播送或刊登足以引誘、媒介、暗示或其他促使人為現金交易之廣告行為訊息者),將構成重大違約事由,本公司得終止其GC會員之使用權,玩家並須自行負擔違約金等相關責任。

使用遊戲金幣道具交換非 GC平台可轉換之點數、使用現實生活中的金錢與其他玩家交換遊戲金幣道具帳號等行為,皆為本公司禁止之行為。 若以非官方許可管道取得之點數、道具發生任何問題,需由玩家自行承擔,本公司一概不負責。

針對本公司禁止之交易行為,除進行帳號停權處份外,經移轉的遊戲幣、道具等電磁紀錄將同一併回收。
◆ 假造資料或個人資料不實

玩家不可使用非本人之資料註冊會員,經查證為假造資料屬實者,本公司得終止與您之遊戲服務合約。
玩家不可使用任何形式或代價移轉 GC 會員帳號。若 GC 會員帳號經移轉、或為兩人以上共同使用 GC 會員帳號而發生任何問題,需由玩家自行承擔,本公司一概不負責。

◆ 惡意申訴回報,影響 GM 及客服中心作業
若玩家惡意申訴回報,影響 GM 及客服中心作業,或影響其他玩家聯絡 GM 及客服中心之權益,本公司得依管理規則辦理;例如無意義、重覆的內容,或涉及不當發言之內容。 ( 含有低級、褻瀆、粗魯、辱罵、誹謗、人身攻擊、威脅、挑釁、種族與性別歧視、不雅文字、猥褻及含煽情淫穢、具有色情內容或涵意、有違社會善良風 俗的慣用詞彙之言詞內容。 ) 若有回報資料故意造假、刻意陷害他人,或提供錯誤資訊造成其他玩家權益遭受損失等行為,本公司得終止其 GC 會員之使用權。
◆ 個人商店不實
於遊戲中惡意以一組多少金幣等非遊戲中預設道具數量顯示方式,意圖模糊販賣物品內容、詐騙其他玩家道具、金幣者,本公司將視情節大小停止該遊戲之使用權。
遊戲中個人商店之標題意圖使人混淆,無法正確判斷內容物、數量、價格。 例如標題未註明單位、價格,內容物卻利用單位、價格之不同意圖混淆他人 。
◆ 惡意影響他人進行遊戲
惡意利用遊戲設定或規則不盡完善之處,如角色等級差異限制、 PVP/PVE規則未完善等,而影響其他玩家權益,造成不屬於遊戲原先設計目的範圍效果,導致遊戲失衡之行為。
例如高等級角色利用角色等級差異限制未完善之處,惡意影響低等級角色使其無法正常獲得遊戲任務獎勵、或喪失原有遊戲效果,導致玩家無法正常繼續遊戲。
◆ 未經官方及原廠授權架設私人伺服器
不得創造、使用或提供任何非本公司所有有關《夢之歷險 Online 》網路遊戲的伺服模擬器,未經本公司同意,不得刊登、散佈、使用任何有關《夢之歷險 Online 》的修改工具、模擬器或相關程式。違者一經查證屬實,本公司得終止與您之遊戲服務契約,並將追溯相關法律責任。
◆ 附註說明
以上管理規則依 GC 會員帳號累積違規次數,不以遊戲人物角色累積違規次數,並適用於 GC 各網站與各遊戲;懲處方式可能視情節大小調整。例如發言內容構成重大違規將可能處以終止其 GC 會員之使用權。

若為重大違規事項,例如:散佈或使用外掛、現金交換遊戲幣及虛寶、盜用帳號等行為,將依情況追及本尊與「共犯」帳號永久停權「終止合約」,遊戲幣或寶物若經移轉亦將一併追查處份,收受非法物品者將視情節大小進行帳號停權、電磁紀錄回收等處份。

請遵守遊戲懲處規定,若玩家違反上述規則,本公司得視情節輕重永久或暫時中止會員之全部或部份網路服務使用權,使用者必須自行承擔遊戲帳號連帶之所有損失、損害與責任,以及一切 GC 點數或遊戲點數或遊戲道具使用時限等資料或財務或其他損失,本公司將不負任何賠償及退還相關費用或法律責任。

用者於 GC 網站或遊戲中發生任何違反法令之行為及任何侵害他人智慧財產權之情事發生,本公司在接獲公務機關及檢調單位和司法機關或其他政府機關之命令之後,得可不經使用者同意即提供使用者之會員註冊資料及其上線時間及遊戲歷程紀錄交予相關之單位做為佐證 ( 包括物品流向、上線 IP 、上線時間等等 ) 配合調查,若前述單位要求將指名之帳號『暫時停止遊戲所有功能』,本公司有權不經使用者同意,全力配合前述單位來函之要求。

對於以上條例我們持有最終解釋權,日後若有變動之需要,依實際情況再行修改,並於官方網站內頁進行修正,不另外個別通知玩家。如使用者不同意修改後之內容,請勿繼續使用本網路遊戲服務,如果使用者繼續使用,本公司將視為使用者同意並接受規章異動部分之內容